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Gomes Altimari Advogados
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#Direito do Consumidor  #Notícias

Falta de alternativa do paciente obriga operadora a cobrir cirurgia

25 de maio de 2026

Planos de saúde devem cobrir tratamentos fora do rol da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) se critérios como indicação médica e falta de alternativa forem cumpridos. Com esse entendimento, a 3ª Turma Recursal dos Juizados Especiais do Distrito Federal manteve por unanimidade uma decisão que obriga uma operadora a autorizar e pagar uma cirurgia para tratamento de varizes.

O caso começou quando a paciente ajuizou uma ação depois de ter o tratamento negado. A cirurgia indicada pelos médicos consiste em um procedimento que combina o uso de laser dentro da veia com a retirada de outras veias afetadas. Segundo os relatórios médicos, o tratamento era necessário diante do quadro clínico.

No recurso, a operadora questionou a obrigação de custear o procedimento. A empresa alegou que poderia negar a cobertura com base na lista de tratamentos da ANS, além de discutir a aplicação do Código de Defesa do Consumidor ao caso.

Sem alternativa

Ao analisar o processo, a turma recursal entendeu que a relação entre as partes é de consumo e, por isso, deve ser seguido o CDC. O colegiado destacou ainda que o Supremo Tribunal Federal já decidiu que planos de saúde podem ser obrigados a cobrir tratamentos fora da lista da ANS, desde que alguns critérios sejam cumpridos.

No caso, os juízes verificaram que havia indicação médica, a inexistência de alternativa adequada e a comprovação de que o procedimento é eficaz e seguro, o que torna indevida a negativa do plano.

Com isso, o colegiado manteve a sentença que determinou a cobertura da cirurgia, incluindo materiais, honorários médicos e despesas hospitalares. Com informações da assessoria de imprensa do TJ-DF.

FONTE: CONJUR

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